FAQ

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere FAQs zu besuchen, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können und möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

KONTO

Wie erstelle ich ein Kundenkonto?

Sie haben zwei Möglichkeiten:

Entweder können Sie Ihr Kundenkonto direkt im Warenkorb anlegen oder Sie besuchen die Seite https://www.moebel-style.de/account#show-registration , wo Sie ebenfalls die Option haben, ein Kundenkonto anzulegen.

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Wie lösche ich mein Kundenkonto?

Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen möchten, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

Wir werden Ihr Kundenkonto dann umgehend aus unserem System entfernen.

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Wo kann ich Informationen zu meiner Bestellung einsehen?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in Ihrem Kundenkonto Informationen zu Ihrer Bestellung einzusehen.

Darüber hinaus finden Sie zusätzliche Informationen in Ihrer Bestellbestätigung.

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Wie kann ich mein Passwort für das Kundenkonto zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?

Falls Sie Ihr Passwort für Ihr Kundenkonto vergessen haben, befindet sich unter dem Login-Bereich der Link "Passwort vergessen?".

Nachdem Sie darauf geklickt haben, erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie ganz einfach ein neues Passwort erstellen können.

Sollten dabei Schwierigkeiten auftreten, zögern Sie nicht, sich bei unserem Support zu melden. 

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Benötige ich ein Kundenkonto?

Wenn Sie ein Kundenkonto haben, haben Sie die Möglichkeit, den aktuellen Stand Ihrer Bestellung jederzeit einzusehen.

Bei einer Bestellung bei moebel-style ist jedoch kein Kundenkonto erforderlich.

Sie haben die Möglichkeit, sowohl mit einem Kundenkonto, als auch als Gast eine Bestellung in unserem Shop aufzugeben.

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Antwort nicht gefunden?
Nutzen Sie unser Kontaktformular um uns Ihre Frage zu stellen zum Kontaktformular

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